ferias y eventos 28 ELECTRO ELECTROMARKET Los bienes de consumo suponen una oportunidad y, además, tienen un impacto en los consumidores nentemente en ofertas. Están subiendo las semanas en las que hay promociones. Eso devalúa el valor. Estamos volviendo a erosionar el precio, y es algo negativo para la industria”, alertó. Sus expectativas son positivas, pero “el peor enemigo que tenemos es el ocio”. El consumidor vive al día, quiere hacer turismo e ir a restaurantes, y valora menos un producto que vaya a tener en casa diez años. Por eso, hay que “aportar valor en todo lo que es la cadena de distribución”. También creyó que se está invirtiendo poco en marcas, cuando “son imprescindibles”. Es lo que asegura un futuro mejor, sumar valor. Hay que reforzar las marcas. Después, hubo una ponencia sobre ‘Claves para implantar una estrategia phygital’; moderada por Samuel González, director comercial de Media Markt. Gonzalo Martín, director general de Jogotech, sostuvo que“somos un consumidor muy digital, con nuestro móvil en la mano siempre”. Sostenibilidad sostenible Otro tema que se abordó fue el de la sostenibilidad desde el punto de vista de si es en sí misma sostenible, “en busca del equilibrio perfecto”, en una mesa de debate moderada por Luis Moreno, director general de ECOLEC. David Ortega-Peciña, Director Government Affairs & Public Policy de HP, dijo que se han propuesto ser la compañía tecnológica más sostenible del mundo. Miden con estándares reconocidos. Si ven que van bien, ponen objetivos más ambiciosos. Se estructuran en planeta; en nuevos modelos de negocio, yendo a más servicios; personas, con una estrategia de diversidad, e innovación, para lograr la transición a un modelo sostenible. Asimismo, está el impacto en el entorno. El 60 % de los ingresos de HP está ligado a la sostenibilidad. Las empresas que ligan la sostenibilidad a su estrategia tienen más opciones de aumentar sus ingresos. Avisó que no es lo mismo el ciclo de vida de un ordenador que el de una impresora. La huella de carbono en el uso es mayor en la de una impresora que en el ordenador. En el ordenador, es más cuando se fabrica. De ahí el intentar el alargar la vida útil del dispositivo. Esto supone vender menos unidades, “pero hay que conseguir un modelo de servicios”, y dar una salida adecuada al final de la vida útil de los aparatos. En la parte ambiental, FNAC intenta reducir sus consumos. David Ordiales, director de Recursos Humanos y Operaciones de FNAC, sostuvo que intentan reducir el CO2 a través de la logística y de intentar conseguir que sus clientes hagan menos kilómetros para ir a sus tiendas. En la parte social, trabajan territorio y cultura. Crean vínculos con su entorno cercano en cada una de sus tiendas. Aseveró que su empresa tiene en la inversión un claro foco en la ética. Ahora, “la única decisión que se puede tomar es cuándo”, no si hacerlo o no, en lo que a llevar a cabo estrategias de sostenibilidad se refiere. La sostenibilidad sostenible, en su caso, es una manera de existir. Pol Karaso, Managing Director & Growth de EALYX, explicó que potencian la economía circular y, cuando sus usuarios quieren vender productos tecnológicos de segunda mano, los artículos pueden servir como pago instantáneo para comprar otro. A los retailers, a las marcas, se les permite “ser más circulares”, ya que dan descuento en base al valor del producto de segunda mano que se entrega. Es un cambio de concepto. Nacieron como negocio sostenible. Alex Jáuregui, Sales Manager de dbramante1928, empresa de accesorios móviles, indicó que guían al sector hacia la sostenibilidad.“Si nos dirigimos a producto, ser sostenible es más caro. Una funda de teléfono móvil costará un 15 % más hacerla con plástico reciclado. Aparte de asumir ese coste, hay que asumir el de dar credibilidad a la sostenibilidad a través de certificaciones”, declaró. Su apuesta de valor es el cambio sin compromiso, prometiendo el mismo precio del mercado siendo un producto sostenible. Inteligencia artificial Después; Jon Hernández, fundador de Jon Hernández Education, exploró los horizontes de la inteligencia artificial. Fue presentado por Carlos Torme, director de Expansión de AECOC. Reflexionó sobre su importancia, “porque está empezando a revolucionar las economías de los diferentes países” y “porque va a influir en nuestra forma de vida”. El 70 % de las empresas están comprometidas con incluirla en su propia estrategia. Ya en 2025, las organizaciones que utilicen la IA para sus procesos los mejorarán en un 25 %. La IA supone nuevas oportunidades de negocio. Hernández hizo una radiografía de
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