26 ELECTRO Ferias y eventos ELECTROMARKET Los consumidores cada vez miran más la durabilidad y el impacto ambiental Abrazando tendencias, esclareciendo incertidumbres. Fue el lema del 14º Congreso AECOC de Bienes Tecnológicos de Consumo (BTC), celebrado el pasado 19 de junio en Madrid. “En este inicio de año, la parte online está creciendo más que la offline. Hay cierta incertidumbre. Depende de los eventos, de la confianza del consumidor, de lo que pase a nivel político. Pero, las estimaciones oscilan entre una evolución de -1/-2 % a +1/+2 %”, dijo Óscar Parra, presidente del Comité AECOC de BTC, en sus palabras de bienvenida. Anunció que allí se iba a hablar de innovación y cómo la inteligencia artificial (IA) supone una oportunidad. Una de las conclusiones del 14º Congreso AECOC de Bienes Tecnológicos de Consumo (BTC) es que este mercado está disfrutando de buenos datos en lo que llevamos de 2024. Los consumidores quieren ser sostenibles, pero cuatro de cada diez advierten de que no es fácil. Otra conclusión es que este año será el de mayor renovación de dispositivos con la excusa de la IA. Daniel Arribas, director general de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, se mostró de acuerdo en que los bienes de consumo suponen una oportunidad y que, además, tienen un impacto en los consumidores. Citó el proyecto de ley de consumo sostenible y el anteproyecto de ley orgánica de protección de los menores en los entornos digitales. Incidió en el valor añadido de la durabilidad y el conocimiento del impacto ambiental en las decisiones de compra. Un 85 % de los consumidores demanda más información sobre ese impacto ambiental y durabilidad. Estos factores cada vez tienen más importancia en las decisiones de compra. Señaló
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