31 Samsung Electronics ha presentado, el miércoles 3 de abril, su última gama de electrodomésticos durante la rueda de prensa celebrada en el marco del lanzamiento mundial‘Welcome to Bespoke AI’, que se ha llevado a cabo en Seúl, París y Nueva York. La compañía surcoreana ha compartido, en su showroom de París, su visión de cómo la conectividad entre dispositivos puede mejorar la experiencia en el hogar y cómo la inteligencia artificial aumenta la eficiencia energética y reduce el impacto medioambiental. Benjamin Braun, Chief Marketing Officer de Samsung en Europa, ha empezado la presentación destacando el orgullo que les supone como compañía estar presentes en París, “justo en el año en que se celebran los Juegos Olímpicos, de los cuales somos uno de los patrocinadores principales”. Además, ha puesto en valor el gran impacto de la compañía en Europa, dónde son los principales distribuidores de televisores. “Los europeos valoran muy positivamente la tecnología de la marca por su elegancia y los beneficios en IA”, ha continuado Braun. ‘Welcome to Bespoke AI’ presenta una serie de electrodomésticos de nueva generación interconectados mediante la tecnología SmartThings para “hacer la vida más fácil a los consumidores: para estar más conectados, más automatizados y de forma más inteligente”, ha explicado Braun. El consumidor en el centro de la IA Aunque es cierto que cada vez más electrodomésticos pueden conectarse a smartphones y ser controlados de forma remota, Samsung ha avanzado un paso más y ha hecho posible acceder a cada elemento conectado a la red SmartThings a través de las pantallas integradas en cada dispositivo. Por ejemplo, en el panel LCD de una lavadora se muestra si se recibe una llamada, o en el monitor de la nevera se puede regular la temperatura que hace en el comedor. Estas pantallas, llamadas AI Home, no solamente funcionan como un punto de control del propio aparato, entrelazando los diferentes productos IoT, sino que también generan un mapa 3D de la casa. Esto permite localizar fácilmente todos los electrodomésticos que están conectados e interactuar con ellos. Neil Rochell, Senior Marketing Home Appliance Office de Samsung en Europa, ha comentado en este sentido que “Bixby es el Por otro lado, Tanya Weller, Marketing Director de Samsung, cree que “la gama de productos Bespoke AI trasciende la mera conectividad”. Por ejemplo, “en los frigoríficos, ‘AI Vision Inside’ avisa cuando un producto va a caducar, lo que reduce el derroche de alimentos, mientras que ‘AI Ecobubble’ escanea la marca del detergente y se ajusta a la cantidad de ropa de la lavadora, ahorrando energía, detergente y agua. Son algunos ejemplos, pero no solo se trata de hacer la vida más fácil a las personas; también de alargar la vida útil de los productos, reducir la energía que usan y su impacto medioambiental”. nuevo controlador de voz para dispositivos para recibir y ejecutar las órdenes”. En ‘Welcome to Bespoke AI’, tal y como ha acotado Nacho Ángel, director de la División de Electrodomésticos de Gama Blanca de Samsung, se han exhibido productos totalmente enfocados al consumidor. “En la empresa realizamos continuamente estudios de mercado para analizar los ‘pain points’. Estos ‘puntos de dolor’ de los consumidores se analizan para que se conviertan en experiencias y hacer que la vida sea mejor para la persona”, ha expuesto Ángel. Samsung Knox Matrix, el primer sistema de seguridad avalado por el CNI En la era de electrodomésticos hiperconectados que propone Samsung Bespoke AI, la seguridad es un elemento clave, ya que, si se produce algún fallo, muchos datos personales de la vida diaria pueden quedar expuestos. En este sentido, durante el acto celebrado en París, Nacho Ángel ha asegurado que “Samsung describe la inteligencia artificial como abierta, inclusiva, sostenible y segura. Esta última pata es fundamental porque la IA se nutre de datos para transmitirlos a cualquier dispositivo”. El usuario pone a disposición del producto sus datos personales y, si hay una brecha, “toda nuestra vida está en nuestros móviles. No solo fotografías u otros temas personales, también hay contraseñas y cuentas bancarias”. Por todo ello, y con la seguridad como uno de sus principales ejes, la compañía surcoreana ha ido desarrollando a lo largo de varios años su propio sistema, y ha aprovechado el lanzamiento de Bespoke AI para mostrar Samsung Knox Matrix. Según Nacho Ángel, este sistema es el único avalado por el Centro Nacional de Inteligencia (CNI) y la Guardia Civil, y uno de sus últimos avances es que, “si en una misma red uno de los electrodomésticos sufre un hackeo, el resto de los dispositivos en ella detectan el ataque y bloquean la salida de información al resto de aparatos. De esta manera, se crea una red de seguridad en la que los propios elementos son capaces de neutralizar los ataques”.
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